Page 90 - CCGA Pratiques dexcellence Version 3

7-6 Établir des relations stratégiques

Énoncé de pratique : Développer des partenariats pour faciliter la
promotion de la prévention des dommages.

Description de la pratique : Il est possible de développer des partenariats,
relations stratégiques avec d’autres parties dont les enjeux, les intérêts
et les besoins sont similaires ou communs. Il peut s’agir d’associations de
l’industrie, de fabricants d’équipement et de groupes professionnels ou
encore d’organismes gouvernementaux, d’intervenants d’urgence et de
médias.

7-7 Mesurer les résultats et s’efforcer de s’améliorer

Énoncé de pratique : Analyser les résultats des initiatives liées au plan
marketing. Indiquer ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas bien.
Mettre en œuvre les leçons apprises et s’efforcer d’améliorer constamment
les programmes.
Description de la pratique : Déterminer les éléments efficaces du plan
marketing afin d’établir les initiatives futures. Établir des objectifs reliés à
la formation et aux initiatives de sensibilisation, ce qui peut être fait grâce
à des sondages auprès du public cible (par courrier direct, téléphone, etc.)
afin de déterminer si les comportements ont changé et dans quelle mesure.
L’évolution des données statistiques portant sur les dommages est un autre
moyen de déterminer si un changement de comportement d’une région en
particulier ou d’un groupe d’intérêt en particulier découle bel et bien du plan
marketing.
Déterminer et combler les lacunes du plan marketing. Modifier le programme
en conséquence et s’efforcer de l’améliorer afin d’en atteindre les objectifs
fixés.

Canadian Common Ground Alliance
Pratiques d’excellence, Version 3.0 – Octobre 2018
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